El eCommerce medró 94 por cien a raÃz de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha beneficiado los canales de venta en lÃnea. Cada vez son más las empresas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, incorporando el comercio on-line.
De las crisis nacen las oportunidades
Los puntos fÃsicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, por lo que el comercio on line en México se disparó entre un 15 por ciento y 60 por ciento en categorÃas de negocio tradicionales, y un 300 por cien en despensa, atestes, frutas y verduras, según datos de la agencia EFE.
Es claro entonces que todos, ya sea por necesidad o bien por gusto, hemos tenido que recurrir a las tecnologÃas para facilitar la vida diaria y laboral. Asà que, si el ochenta por ciento de los lÃderes de las organizaciones invierte en planificar y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y sostenerse vigentes en el mercado, el incremento en satisfacción al usuario crecerÃa un veinticinco por cien , conforme a SAP México.
¿Y tras la cuarentena?
El comercio electrónico indudablemente es algo perdurable, pues conforme información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las websites online empresas y su consumo por la parte de los usuarios con una anticipación que se proyectaba lograr hasta los próximos un par de años, favoreciendo también la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones on line, tanto para adquirir productos y servicios para uso personal, como ubicar proveedores e insumos que dejen seguir las operaciones de las empresas donde laboran.
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